UX y Product Design videos #2

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UX y Product Design videos #2. Videos sobre UX, Product Design y Service Design (castellano/english)

Continuamos con más videos sobre Diseño. Esperamos que los disfrutéis.

A lean(er) service design approach / Lincoln Neiger

¿Has estado siguiendo el proceso de diseño clásico en la mayoría de tus proyectos? Pasar de la investigación a las ideas y de las oportunidades a los prototipos.

Bueno, no estás solo porque la mayoría de los Service Designers lo hacen. Es el proceso que se ha descrito en muchos libros a lo largo de los años y se ha convertido en el enfoque de facto.

Pero, ¿qué pasa si esta no es la forma más eficiente de diseñar buenos servicios? ¿Qué pasaría si pudieras modificar el proceso de diseño para obtener mejores resultados en menos tiempo? ¿Estaría interesado en eso?

¡Perfecto! Porque el invitado en este episodio, Lincoln Neiger, comparte cómo ha reorganizado el proceso de diseño con gran éxito.

 

¿Qué es Diseño de Servicios? [Service Design]

So You Want to be a Service Designer – Jamin Hegeman

En esta charla, Jamin Hegeman aborda el aspecto del diseño del servicio y el futuro del diseño del servicio. El diseño del servicio ya no es nuevo ni desconocido. La práctica está madurando a medida que las empresas de diseño de servicios adquieren experiencia y las organizaciones comienzan a incorporar el diseño de servicios en la empresa. Los Journey Map están de moda, y todos hablan de diseñar para la experiencia del cliente de extremo a extremo. Entonces, ¿qué se necesita para ser un gran diseñador de servicios? ¿Qué necesidad abordan los diseñadores de servicios? ¿Cuál es el oficio del diseño de servicios? ¿Cómo podría incorporar el diseño del servicio a su equipo?

Productized es una conferencia anual de 2 días, celebrada en Lisboa, llena de talleres y charlas sobre gestión de productos, pensamiento de productos, diseño de productos y experiencia en productos.

Natasha Jen: Design Thinking is Bullsh*t

Si la búsqueda de imágenes de Google es su único barómetro, “el Design Thinking usa solo una herramienta: 3M Post-Its”, dice Natasha Jen, socia de Pentagram. “¿Por qué terminamos con un solo medio? Charles y Ray Eames trabajaron sin adhesivos Post-It. Aprendieron haciendo “. En su provocativa charla de 99U, Jen presiona por el “Crit” sobre el “Post-It” cuando se trata de avanzar en el diseño.

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