Libro “Good Services: How to Design Services that Work” de Lou Downe

800 1024 Empleo UX, Formación Diseño UX, Agencias UX, Eventos. UxMyJob

Libro "Good Services: How to Design Services that Work" de Lou Downe

good services: how to design services that work uxmyjob

Good Services. How to Design Services that Work es un libro práctico para profesionales y no profesionales interesados en ofrecer unos mejores servicios de calidad y cercanos a las necesidades reales de los usuarios. Este libro es la nueva guía definitiva para diseñar servicios que funcionen para los usuarios y/o clientes.

El diseño de servicios es un área de interés en rápido crecimiento no solo desde el punto de vista de diseño, sino también desde el punto de vista gestión empresarial.

Hay muchos libros sobre cómo comenzar, pero este es el primer libro que describe qué es un “buen” servicio y cómo diseñar uno. Este libro presenta los principios esenciales para crear servicios que funcionen bien para los usuarios.

Desmitificando lo que queremos decir con un servicio “bueno” y “malo” y describiendo los elementos comunes dentro de todos los servicios que significan que funcionan para los usuarios o no.

Good Services How to Design Services that Work. book. uxmyjob¿Dónde puedo comprar este libro?

Puesdes comprarlo por 17,99€ en la web BishPublishers

Dejar una Respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.